سياسة الخصوصية
موقعنا يحترم خصوصيّتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصيّة كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية تحت ظروفٍ معينة، وتشرح الإجراءات المتبعة لضمان خصوصية معلوماتك. من خلال زيارتك للموقع، فأنت توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
نحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو لاستخدامها للأغراض التي جُمعت لأجلها. يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أيّة بيانات شخصيّة، وتبقى هويتك مجهولة حتى تستخدم حسابك الشخصي.
1 – البيانات التي نجمعها
قد نحتاج لجمع معلوماتك عند تسجيل طلب شراء.
نقوم بجمع بيانات مثل الاسم، الجنس، العنوان، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع... لاستخدامها في تنفيذ الطلبات، إدارة الحساب، والتحقق من العمليات.
قد نشارك بياناتك (مثل الاسم والعنوان) مع شركات التوصيل. لا نسترجع بياناتك تلقائيًا لأسباب أمنية، ولكن يمكنك الوصول إليها من خلال حسابك.
استخدامات أخرى لمعلوماتك
نستخدمها لأبحاث التسويق، تحسين تجربة المستخدم، إرسال المعلومات والعروض الترويجية (إن لم تعترض)، ودراسة التركيبة السكانية. يمكنك دائمًا الانسحاب من الرسائل الترويجية.
المنافسات
نستخدم البيانات لإخطار الفائزين والإعلان عن العروض، مع تفاصيل إضافية في شروط كل مسابقة.
الأطراف الأخرى وروابط المواقع
قد ننقل معلوماتك لوكلائنا أو شركات مجموعتنا أو شركائنا. لا نبيع بياناتك، ولكن قد ننقلها في حال بيع الشركة أو التزام قانوني. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية للمواقع المرتبطة.
2 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ملفات تعريف الارتباط ليست إلزامية لتصفح الموقع، لكنها ضرورية لاستخدام سلّة الشراء.
تُستخدم لتخزين بيانات المستخدم مؤقتًا وتسهيل التصفح وليس لأغراض تسويقية مباشرة. نحن نستخدم Google Analytics لتحليل استخدام الموقع، ويمكنك تعطيل الكوكيز من المتصفح إذا رغبت.
3 – الأمان
نستخدم تشفير SSL وجدران حماية لتأمين بياناتك، لكننا لا نضمن الأمان 100%. ننصح بعدم إرسال بيانات بطاقات الدفع عبر الإنترنت بدون تشفير. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة المرور الخاصة بك.
4 – حقوق العميل
لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، وتصحيح الأخطاء فيها مجانًا، كما يمكنك طلب إيقاف استخدامها لأغراض تسويقية في أي وقت.